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Cold calling
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Kaltakquise ist ein englischer Begriff, der innerhalb der Marketing, genauer gesagt Personal Selling, bezieht sich auf die Ansprache von Personen, die noch keine Beziehung zum Unternehmen haben. Dies geschieht normalerweise durch Telefon.

Der Angerufene erwartet dieses Gespräch nicht und hat auch nicht danach gefragt. Das macht Kaltakquise für viele (Tele-)Vermarkter zu einer unangenehmen und sehr schwierigen Tätigkeit, da viele Personen, die angesprochen werden, den Vermarkter ablehnen, auflegen oder anderweitig negativ reagieren.

Kaltakquise wird auch außerhalb des Direktvertriebs eingesetzt. In der amerikanischen Situation werden Menschen oft vor einer Wahl aufgerufen, um die Qualitäten eines bestimmten Kandidaten hervorzuheben. Kaltakquise gibt es auch in der Personalvermittlungsbranche. Headhunter Rufen Sie dann unbekannte Personen an oder versuchen Sie, über die Vermittlung einen Mitarbeiter mit einer speziellen (gesuchten) Berufsbezeichnung zu erreichen.

Der Erfolg von Cold Calling hängt stark von der Qualität der Datei ab, mit der Sie beginnen. Unternehmen können a Telefonbuch starten oder mit einem (gekauften) Datenbank Personen enthalten, die aufgrund bestimmter Merkmale die begründete Erwartung haben, dass sie an dem Angebot interessiert sind.

Kaltakquise für Aktien und Wertpapierdienstleistungen ist in den Niederlanden verboten.

Siehe auch