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Das Vignettenmethode oder Vignettenanalyse ist eine Methode aus dem Marketing, das verwendet wird, um die relative Bedeutung verschiedener Aspekte bei der Entscheidungsfindung zu untersuchen.

Einschränkungen einer einfachen Umfrage

Will man beispielsweise untersuchen, welche Faktoren bestimmen, ob ein Fahrgast den Zug oder das eigene Auto nimmt, kann man dies in a Umfrage. Eine direkte Nachfrage nach der Bewertung einzelner Aspekte liefert jedoch nicht immer die gewünschten Informationen. Angenommen, die Umfrage fragt:

• Wie wichtig ist Ihnen, dass der Zug pünktlich fährt?
• Wie viel sollte Sie eine Rückkehr an Ihren Arbeitsplatz kosten?
• Findest du es wichtig, dass du im Zug Kaffee bekommen kannst?
• Wie lange darf die Fahrt dauern?

Die damit gewonnenen Informationen haben folgende Einschränkungen:

• Die Verbindungen zwischen den Aspekten sind nicht klar. Jemand ist zum Beispiel bereit, viel mehr zu bezahlen, wenn mehr Komfort geboten wird, aber nur, wenn der Zug pünktlich fährt.
• Jemand kann strategische Antworten geben. Zugreisende werden beispielsweise oft antworten, dass sie definitiv nicht mehr bezahlen wollen, um Einfluss auf die Preispolitik zu nehmen. In der Realität sind einige Reisende möglicherweise bereit, abhängig von anderen Aspekten, mehr zu zahlen.
• Jemand kann sozial erwünscht Antworten geben. Zum Beispiel kann jemand eine Präferenz für öffentliche Verkehrsmittel angeben, weil dies besser für die Umwelt ist, aber in Wirklichkeit häufiger mit dem Auto unterwegs ist.
• Fragen zu einem Geldbetrag sind oft schwer zu beantworten.

Arbeitsweise der Vignettenmethode

Eine Vignette ist eine Karte mit einer Skizze der Situation anhand verschiedener Merkmale (Attribute). Bei der Vignettenmethode werden den Befragten mehrere dieser Vignetten gezeigt und sie werden gebeten, die dargestellte Situation zu bewerten. Vereinfacht gesagt muss jede Vignette mit einer Note versehen werden.

Mittels einer mathematischen Analyse wird dann die Bedeutung jedes Aspekts in seinem Zusammenhang bestimmt.

Ein Beispiel für eine Vignette für die Umfrage zur Beurteilung von Bewerbern ist folgende^[1]:

SEO

Das Institut SEO-Wirtschaftsforschung (ehemals 'Foundation for Economic Research of the University of Amsterdam') (SEO) hat die Vignettenmethode bei verschiedenen Aufgaben angewendet:

• Klassische Konzerte
• Bewerber, Anstellungsbedingungen, Jobs
• Büroraum
• Lärmbelästigung durch Flugzeuge
• Art und Umfang des zukünftigen Betreuungsbedarfs für Jugendliche

Informelle Betreuung

Ein typisches Beispiel für die Art von Forschungsergebnissen, die mit der Vignettenmethode ermittelt werden können, sind einige Schlussfolgerungen aus einer SEO-Studie (unter anderem) zur Förderbereitschaft informelle Pflege. Dies führt unter anderem zu folgenden Schlussfolgerungen:^[2]:

• Die Bereitschaft zur informellen Pflege ist relativ hoch, solange dies nicht mit der eigenen Erwerbstätigkeit kollidiert.
• Die Bereitschaft zur informellen Betreuung hängt von der sozialen Distanz ab. Für den eigenen Partner wird mehr geopfert als für die Schwiegereltern und für sie mehr als für Familie, Freunde und Nachbarn.
• Ein monetärer Ausgleich kann Menschen nicht dazu bewegen, ihre Arbeit für die informelle Pflege aufzugeben.

Integrationsrichtlinie

In der niederländischen Politik ist die Politik in Bezug auf die bürgerliche Integration und die Integration von Einwanderer stark zur Debatte. Minister Verdonk, alt-Minister für Einwanderung und Integration war mit der Frage konfrontiert, was Integration eigentlich ist; mit anderen Worten, wenn Zuwanderer ausreichend integriert sind und Gruppen identifiziert werden können, bei denen eine intensivere Politik erforderlich ist, weil die Integration zurückgeblieben ist.

2004 beauftragte der Minister SEO mit der Durchführung einer Studie, in der anhand der Vignettenmethode untersucht wurde, welche Aspekte als charakteristisch für den Integrationsgrad anzusehen sind. Die Aspekte wurden berücksichtigt

• Bildung und Arbeit;
• Sprachkenntnisse und verwenden;
• informelle Kontakte zu Einheimischen;
• Meinung zu den Rechten der Gleichberechtigung von Mann und Frau; und
• Orientierung an den Niederlanden im Vergleich zum Herkunftsland.

Zunächst wurde nur eine Machbarkeitsstudie durchgeführt. Die Vignetten wurden einem kleinen Expertenkreis präsentiert. In einer vollständigen Untersuchung sollten die Vignetten einer Zufallsstichprobe der niederländischen Bevölkerung vorgelegt werden.

Externe Links

• Ist Integration messbar?, SEO Report, Mai 2004 (PDF)
• Wahlverhalten und verbalen Verhalten: Eine kritische Bewertung ihrer Relevanz für die Praxispolitik (PDF)