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Email ist digitale, elektronische Post. Sowohl das Individuum Botschaft als zugrunde liegendes System kann als E-Mail bezeichnet werden, synonym verwendet: Post, E-Mail, E-Brief, elektronische Post und elektronischer Brief.

Im Gegensatz zum Briefpost hat E-Mail einen eher informellen Charakter. Oft achtet der Autor weniger auf Formatierung und Satzstruktur. Obwohl die E-Mail hauptsächlich Text enthält, ergaben sich schnell Möglichkeiten, andere Daten zu versenden, die dafür verwendet werden könnten Briefe wurden in einem separaten Textblock kodiert. Heutzutage ist das normalerweise MIME-standardmäßig verwendet. Die anderen Daten heißen „Attachment“ oder auf Englisch „Attachment“.

Geschichte

Vorgänger der E-Mail sind die Brief, es Telegramm, das Telex, das Fax und in den Niederlanden das Datanet-basierte Memocom 400, das nie erfolgreich wurde. Im Kontext von E-Mail ist die deutlich langsamere Briefpost Schneckenpost, Englisch für Schneckenpost, genannt.

Die erste E-Mail zu a Computernetzwerk wurde 1971 von Ray Tomlinson geschickt. Es wurde bei der breiten Öffentlichkeit um 1995 populär, als es Internet wurde breiter zugänglich. E-Mails können jedoch auch über andere Techniken als das Internet versendet werden.

Etymologie

Der englische Begriff mail leitet sich von dem Wort für Reisetasche (1205) ab, verwandt mit Altfranzösischmännlich (Stipendium), < fränkisch *malha, Indoeuropäisch *molko- "Haus, Tasche". Durch die Brieftasche hat sich das Konzept zum Träger der Postsendungen (1654) und schließlich zur Nachricht selbst. Das Oxford-Wörterbuch erklärt das e-Präfix wie folgt: „Die Nutzung der elektronischen Datenübertragung, insbesondere über das Internet“.^[1]

Rechtschreibung

International ist Email die am häufigsten verwendete Version. Die offizielle niederländische Schreibweise ist Email, also mit einem Bindestrich, weil es eine Verbindung mit einem Buchstaben ist^[2] und wenn Homograph könnte mit dem verwechselt werden Email schützende Schicht.

Technik

Technisch ist E-Mail beschrieben in RFC 561^[3] und RFC 861^[4]Grundsätzlich werden zwei Arten von Funktionen benötigt:

1. der sogenannte MUA (Mail User Agent), das Softwareprogramm, das der E-Mail-Benutzer sieht und zum Lesen und Schreiben von E-Mails verwendet;
2. der sogenannte MTA (Mail Transfer Agent), das Softwareprogramm, das die E-Mail vom MUA entgegennimmt und an einen nächsten MTA oder an einen MUA weiterleitet.

Der MTA ist vergleichbar mit dem Postboten und der Postfilialkette im klassischen Briefverkehr.

Routing und Infrastruktur

Im Allgemeinen wird eine E-Mail nicht direkt an den Empfänger gesendet, sondern über einen oder mehrere Vermittler.

Jede E-Mail wird von der MUA mit einem Header ('header') versehen, der durch zwei Zeilenumbrüche vom benutzergeschriebenen Text getrennt ist. Dieser Header enthält unter anderem die Daten, die der MTA bei der Weiterleitung der E-Mail benötigt. Eine E-Mail kann - je nach Adresse - an mehrere Adressen weitergeleitet werden.

Sind der Empfänger und alle Zwischenstationen online, ist eine E-Mail in Sekundenschnelle am Ziel. Das Protokoll garantiert dies jedoch nicht. Das Protokoll garantiert, dass die E-Mail nach einer konfigurierbaren Zeit vom MTA als „unzustellbar“ an den Absender zurückgesendet wird. Traditionell ist der MTA so eingestellt, dass er nach einigen Stunden eine Informationswarnung an den Absender sendet; nach fünf Tagen gibt der MTA auf und sendet die E-Mail zurück.

prallen

Eine Rücksendung der E-Mail ist aus verschiedenen Gründen nicht immer möglich. Dann gibt es einen sogenannten „Bounce“ (Ping-Pong). Der MTA versucht eine solche Situation zu erkennen und gibt dann alle Versuche für diese E-Mail auf.

Lieferbestätigung

Einige MUAs bieten an, eine Empfangsbestätigung vom Empfänger zu verlangen. Da dies nicht im ursprünglichen E-Mail-Protokoll enthalten war, gibt es keine Garantie dafür, dass es funktioniert. Das hängt teilweise von der MUA ab, die der Empfänger verwendet. Für den MTA ist eine Empfangsbestätigung eine eigenständige E-Mail, die wiederum erfolgreich oder erfolglos irgendwo zugestellt werden muss.

Internet

Für die Weiterleitung von E-Mails werden eine Reihe anderer Internetdienste verwendet, insbesondere DNS. Ein E-Mail-Benutzer verwendet ein bestimmtes E-Mail-Konto, zum Beispiel mit a Internetanbieter oder ein anderer E-Mail-Dienstanbieter wie such Google Mail, Yahoo!, heisse Mail oder Windows Live Mail.

Ein E-Mail-Konto ist mit einer E-Mail-Adresse verknüpft, die für den Empfang von E-Mails erforderlich ist. Diese Adresse besteht aus mehreren Teilen: a Nutzername, es @-Schild, Server- oder IS P-Name und die Top-Level-Domain, beispielsweise .NL.

Beispiel: [email protected]

Hier ist:

• "jan.jansen" der Benutzername
• "Anbieter" de Domainname (kann das IS P-Name sind)
• ".nl" die Top-Level-Domain-Kennung

SMTP

sehen Simple Mail Transfer Protocol für den Hauptartikel zu diesem Thema.

Das Simple Mail Transfer Protocol ist der De-facto-Standard zum Versenden von E-Mails über das Internet.

UUCP

Gerade in den Anfängen des E-Mail-Verkehrs und bevor das Internet als solches allgemein zugänglich war, wurde mit dem UUCP häufig E-Mail verwendet (Unix zu Unix kopieren) Protokoll gesendet. Anders sieht die Adressierung aus: eine Reihe von Adressen von Zwischenstationen, getrennt durch Ausrufezeichen. Da alle Zwischenstationen in der Adresse enthalten sind, wird keine zentrale Datenbank wie DNS zur Weiterleitung der E-Mail benötigt.

Websites wie MUA (E-Mail-Benutzeragent)

Eine andere Möglichkeit, E-Mails zu senden, ist über eine Website. Dem Nutzer wird beispielsweise ein Formular präsentiert, das Unternehmen gerne nutzen, um den Inhalt der E-Mail (teilweise) zu vereinheitlichen, indem sie beispielsweise Auswahllisten mit Produktgruppen anbieten oder den Nutzer zur Zusendung bestimmter Adressdaten auffordern. Das Unternehmen muss seine E-Mail-Adresse nicht veröffentlichen und erhält daher weniger Spam.

Nachteile

• Der Benutzer hat weniger Freiheit beim Verfassen der E-Mail, die Oberfläche bietet meist weniger Funktionen als das bekannte E-Mail-Programm und ein Versenden von Anhängen ist auf diese Weise meist nicht möglich.
• Manchmal müssen bestimmte Angaben zwingend ausgefüllt werden, die auf Gültigkeit geprüft werden. Zum Beispiel eine US-Telefonnummer. Kann der Absender das nicht angeben, kann er keine Nachricht senden.
• Die Länge der Nachricht ist oft begrenzt, beispielsweise auf 1000 Zeichen. Damit will das Unternehmen die Belastung der Mitarbeiter verhindern. Dadurch kann der Absender manchmal nicht sagen, was er sagen möchte, oder er verwendet Abkürzungen, die der Lesbarkeit nicht förderlich sind.

Postfach für E-Mail

E-Mails können wie normale Briefpost unterwegs im Briefkasten landen. Dieser Briefkasten kann direkt von einem MUA oder über ein gelesen werden Postprotokoll oder Internet Message Access Protocol. Die Funktion und Bedienung dieser Systeme ist in den entsprechenden Artikeln beschrieben.

Missbrauch

Im Anhang kann Viren und andere bösartige Software. Wenn die MUA diese ohne weiteres ausführt, ist das ein Problem für den Empfänger.

Etwa 55 % des gesamten E-Mail-Verkehrs entfallen auf Spam.^[5] Früher waren es über 90%. Das ist nicht nur für den Empfänger ein Ärgernis. Es belastet auch die Verbindungskapazität und die Verarbeitungskapazität von Computern und Benutzern.

Wie bei Briefsendungen gibt es keine Garantie für die Richtigkeit der Absenderadresse. Da E-Mail günstig und zugänglich ist, ist es ein beliebtes Werkzeug für Betrüger.Diese Lücke ermöglicht es jedem, eine E-Mail mit einer gefälschten Absenderadresse zu senden. Infolgedessen erhalten Internetnutzer E-Mails in ihrem Posteingang, die vorgeben, wichtige Nachrichten zu sein, und den Nutzer dazu auffordern, Maßnahmen zu ergreifen, die sie dazu bringen würden, personenbezogene Daten über eine gefälschte Website weiterzugeben, wie z Passwort oder eine PIN. Diese Form des Missbrauchs ist Phishing erwähnt. Außerdem können E-Mails beispielsweise als Köder für einen Betrug dienen Nigerianische Betrügereien oder ein Kettenbrief.

Eine andere Form des Missbrauchs ist die Weitergabe von Informationen an eine große Gruppe zum Zwecke der Schande für eine Person oder ein Unternehmen (benennen und beschämen).

Nebeneffekt des E-Mail-Verkehrs

Die niedrige Schwelle zum Schreiben einer E-Mail beeinflusst die gegenseitige Kommunikation und birgt auch Gefahren.

Untersuchungen haben ergeben, dass der E-Mail-Verkehr am Arbeitsplatz den persönlichen Kontakt zwischen den Kollegen unter Druck setzt und die Arbeitsatmosphäre weniger angenehm macht. Die Hälfte der Kollegen mailt oder ruft an, während sie genauso gut vorbeikommen.^[6] Aufgrund dieses spontanen Kontaktverlustes Angesicht zu Angesicht, das ICT-Unternehmen verboten atos das oft unnötige E-Mailen seiner Mitarbeiter so weit wie möglich.^[7]

Oftmals werden im professionellen elektronischen Schriftverkehr große Personenkreise kopiert, die nur indirekt an der Arbeit beteiligt sind. Oftmals werden auf diese Weise Kurznachrichten, die nur für eine einzelne Person relevant sind ('OK', 'Danke', 'Mensch', 'Ja', 'Nein') mit allen geteilt. Das Lesen solcher E-Mails kann die Konzentration am Arbeitsplatz mindern.

Ein weiterer Nachteil von (Geschäfts-)E-Mail besteht darin, dass Fehler und Ungenauigkeiten schneller und teilweise mit schwerwiegenden Folgen auftreten können, gerade weil das Medium so zugänglich ist und so einfach mit vielen Menschen gleichzeitig kommuniziert werden kann. Oft sind Etikette, Textlayout, Anrede und Sprachgebrauch weniger streng. Auf diese Weise werden auch wütende oder schädliche Inhalte gesendet. In einem Brief ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass die Leute beleidigt werden, weil sie die Sendung zuerst tippen oder ausdrucken, dann in einen Umschlag stecken, aufgeben und frankieren müssen. Diese Aktionen bauen eine gewisse Reflexionszeit ein. Auf diese Weise wird eine E-Mail (an alle) versendet. Unachtsamer E-Mail-Verkehr hat in einer Reihe von Fällen sehr negative Folgen für die Menschen.

Die Niederlande

Rechtliche Bewertung

Am 24. März 2009 hat das Amtsgericht Zwolle in a Verwaltungsrecht Argumente dagegen UWV in Bezug auf eine Ablehnung von a WW- Leistung nach einer freiwillig vereinbarten Beendigung einer a Arbeitsvertrag, dass angesichts der Entwicklungen in der modernen Kommunikation grundsätzlich auch der Schriftverkehr per E-Mail oder die Aufzeichnung in E-Mail als schriftlich angesehen werden kann.^[8]

Um einen Vertrag zwischen zwei Parteien abzuschließen, muss eine Partei ein Angebot abgeben, das von der anderen angenommen wird. Die Methode ist grundsätzlich kostenlos. Er kann daher auch per E-Mail erfolgen und zählt dann als Fernkauf.^[9][10]

Auch wenn der Vertrag schriftlich abgeschlossen werden muss, ist dies nach Maßgabe der Bürgerliches Gesetzbuch unter Auflagen per E-Mail (BW Buch 6, Artikel 227a^[11]):

1. Sofern sich aus dem Gesetz ergibt, dass ein Vertrag nur schriftlich gültig oder unantastbar ist, ist diese Voraussetzung auch dann erfüllt, wenn der Vertrag auf elektronischem Weg abgeschlossen wurde und

a) kann von den Parteien eingesehen werden;

b. die Authentizität der Vereinbarung ausreichend gewährleistet ist;

c. der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mit hinreichender Sicherheit bestimmt werden kann; und

d. die Identität der Parteien mit hinreichender Sicherheit festgestellt werden kann.

Wurde ein Vertrag per E-Mail geschlossen, kann dieser auch per E-Mail gekündigt werden. (BW Buch 6, Artikel 267^[12]) Um die Echtheit zu bestimmen, elektronische Unterschrift eine Lösung anzubieten.

Im Jahr 2014 wurde die Europäische Union das eIDAS-Verordnung die 2016 in Kraft getreten ist und die elektronische Einschreiben wurde ein rechtlicher Rahmen gegeben.

Andere Formen der digitalen Nachrichtenübermittlung

Es gibt auch Formen der digitalen Nachrichtenübermittlung, die nicht unter den Begriff E-Mail fallen, wie z Textnachricht, mm, und Instant Messaging, beispielsweise WhatsApp. Kann auch a Website (Nächster Webmail, die unter den Begriff E-Mail fallen) bieten auch die Möglichkeit, digitale Informationen auf andere Weise zu versenden, indem Sie Text in einem oder mehreren Eingabefeldern platzieren und/oder hochladen, und/oder Optionen ankreuzen oder anderweitig auswählen.

Externer Link

• (und) Richard Griffiths, Geschichte der elektronischen Post. Zugegriffen unter 30. Oktober 2010.